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Prélèvement SPB : qu’est-ce que c’est ?

Prélèvement SPB : qu’est-ce que c’est ?

En consultant votre relevé bancaire vous avez constaté un prélèvement sous le libellé « SPB » mais vous n’avez aucune idée de ce à quoi cela peut correspondre ? Voici un article qui pourra vous éclairer sur la question.

Présentation de SPB

SPB est l’acronyme de « Société de prévoyance bancaire ». Il s’agit un groupe d’entreprises d’origine Normande de courtage et de gestion d’assurance. SPB s’érige en leader des produits d’assurance sur le marché européen. Les produits d’assurance qu’elle propose aux particuliers concernent essentiellement les services bancaires, la téléphonie mobile, les services de prévoyance, la santé, les biens pour la maison, les prestations de voyage et l’énergie.

La gamme d’offres de l’assurance SPB

La compagnie SPB propose une gamme étendue d’offres d’assurances.

L’offre d’assurance pour le téléphone portable

SPB couvre tous les incidents qui touchent à votre téléphone portable tels que le vol, la détérioration et la perte.

Plusieurs garanties seront fournies aux particuliers, notamment :

  • Les garanties couvrant les vols, les casses, les pannes, l’oxydation et les bris accidentels
  • Les garanties contre l’utilisation frauduleuse et les attaques virales
  • La garantie de récupération en cas de perte de données

Pour s’informer des conditions de remboursement il faudra se référer à la notice remise par l’enseigne ou la banque auprès de laquelle vous avez souscrit une assurance SPB.

L’offre d’assurance pour l’eau, le gaz et l’électricité

Cette assurance permet de couvrir les dégâts générés par l’eau, le gaz et l’électricité au sein de votre habitation. Elle inclut :

  • Des assurances de type annulation
  • Des assurances pour la protection des données
  • Des extensions de garanties sur des produits

L’offre d’assurances pour les moyens de paiement

L’offre d’assurances mise en place pour les moyens de paiement couvre le remboursement des opérations effectuées lors de l’utilisation frauduleuse de vos moyens de paiement en cas de perte ou vol.

Elle inclut :

  • Des assistances pour les opérations effectuées avec sa carte bancaire
  • Des assurances incluses dans les cartes bancaires (assurance voyage, garanties d’achat, etc…)
  • Des assurances pour les achats en ligne
  • Des garanties pour les tentatives de fraudes sur carte bancaire
  • Des assurances pour couvrir le solde du compte en cas de décès
  • Des couvertures pour compte bancaire
  • Des garanties pour les loyers, les crédits
  • Une assistance pour les droits à la retraite
  • Des Rente éducations
  • Des garantie obsèques
  • Des assurances pour l’épargne

L’offre d’assurances pour les voyages et loisirs

Cette offre d’assurance permet au particulier de prétendre à un remboursement sur les frais engagés suite à l’annulation d’un voyage ou d’une activité de loisir.

Pour s’informer des conditions de remboursement il faudra se référer à la notice remise par l’enseigne ou la banque auprès de laquelle vous avez souscrit une assurance voyage et loisir SPB.

Lire aussi :  Consulter son compte à la Banque Postale : comment faire ?

L’offre d’assurances pour les emprunteurs

Cette offre d’assurance ne concerne que les particuliers ayant contracté un ou plusieurs prêts ou des crédits immobiliers.

Pourquoi avez-vous un prélèvement SPB ?

Plusieurs raisons sont susceptibles d’expliquer un prélèvement SPB sur votre compte bancaire :

  • Lors de l’achat de votre téléphone portable, l’opérateur mobile vous a fait souscrire une assurance SPB pour vous couvrir en cas de vol, perte, ou détérioration mais vous ne vous êtes pas rendu compte ;
  • Votre conjoint a souscrit un contrat d’assurance auprès de la compagnie SPB sans vous en informer. Les prélèvements SPB sont alors débités sur votre compte commun ;
  • Vous êtes victime d’une usurpation d’identité, et dans ce cas un escroc a souscrit un contrat d’assurance SPB en votre nom. Dans ce cas, vous pouvez faire une demande de mise en opposition des prélèvements auprès de votre Conseiller bancaire.

PRLV SEPA SPB MDT : la signification

Le libellé PRLV SEPA SPB MDT qui apparait sur votre compte signifie qu’un prélèvement SEPA SPB est débité de votre compte bancaire. Vous êtes donc titulaire d’un contrat d’assurance SPB dans un des domaines suivants :

  • La téléphonie mobile
  • L’eau, le gaz et l’électricité
  • Les emprunts bancaires
  • Les produits financiers

Pour en savoir plus sur le domaine du contrat souscrit, il faudra contacter la compagnie d’assurance SPB ou se rendre directement auprès d’une de ses agences.

Les démarches pour résilier

La compagnie d’assurance SPB compte de nombreuses enseignes commerciales et banques partenaires. Voici comment procéder à la résiliation de votre contrat selon chacune d’entre elles :

  • Résilier une assurance SPB souscrite à la FNAC

SPB – Assurance Produit Mobile Fnac
Service Résiliation
76095 Le Havre Cedex

  • Résilier une assurance SPB souscrite chez LCL (pour les téléphones portables)

SPB – Contrat Assurance Tous Portables LCL
71 quai Colbert
76095 Le Havre Cedex

  • Résilier une assurance SPB souscrite chezSFR

SPB – service adhésion SFR
76095 Le Havre cedex

SPB – Service Thélem assurances
Service Résiliation
76095 Le Havre Cedex

  • Résilier une assurance SPB souscrite à Auchan

SPB – Auchan Assurance
Service Résiliation Assurance mobile
76095 Le Havre Cedex

  • Résilier une assurance SPB souscrite à la BNP Paribas (Mobileo, Mobileo+, Mobileo 2)

SPB – Service Mobileo 2
Service Résiliation Assurance mobile
76095 Le Havre Cedex

SPB – Assurance Mobile Bouygues Telecom
76095 LE HAVRE Cedex
Téléphone : 0 970 820 306 ou depuis l’étranger +33 970 820 306
e-mail : spb-bouyguestelecom@spb.eu

  • Résilier une assurance SPB souscrite auCrédit Agricole (Assurance tous mobiles)

SPB – Assurance tous mobiles
Service Résiliation
76095 Le Havre Cedex

  • Résilier une assurance SPB souscrite chezDarty
Lire aussi :  Frais de tenue de compte : définition, frais et comment les éviter ?

SPB – Assurance Produit Mobile Darty
Service Résiliation
76095 Le Havre Cedex

 

Modèle gratuit de lettre de résiliation de SPB assurances

Nom, Prénom                                                                                                                Destinataire

Adresse                                                                                                                            Son Adresse

Code Postale                                                                                                                  Code postale

Adresse mail                                                                                                                                 Ville

Téléphone

 

A … (ville), le … (date),

 

Objet : résiliation contrat d’assurance SPB n°XXX

 

Madame, Monsieur,

 

En vertu de l’article L113-12 du Code des assurances, je vous remercie de bien vouloir procéder à la résiliation de mon contrat d’assurance CRCAM n°XXX souscrit auprès de … me protégeant contre…

 

Mon numéro client est le XXX

 

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de ma considération distinguée.

 

 

 

Signature

 

Comment contacter le service client de SPB assurances ?

Pour contacter le service client SPB Assurances, plusieurs coordonnées sont mises à votre disposition. Vous pouvez :

  1. Écrire au Service Consommateur SPB à l’adresse suivante : SPB Assurances – 71 Quai Colbert – 76095 Le Havre
  2. Téléphoner au Service clientèle SPB en composant le 02 32 74 20 20
  3. Contactez un conseiller SPB en cliquant sur le lienContact – SPB

 

A propos de l'auteur

Anais Peresson

Anais Peresson

Je m’appelle Anaïs et suis titulaire d’une Maîtrise de Droit Economique et des Affaires. J’ai l’habitude de traiter de multiples sujets, des plus légers aux plus complexes, particulièrement dans les domaines du Droit et de la Finance.