Actualité banque

Prélèvement AVANSSUR : qu’est-ce que c’est ?

Prélèvement AVANSSUR : qu’est-ce que c’est ?
4.2 (83.57%) 28 votes

Vous souhaitez avoir davantage d’explications sur un prélèvement intitulé « AVANSSUR » débité sur votre compte bancaire ?

Nous vous apportons les réponses.

Qui est AVANSSUR ?

AVANSSUR est une filiale du groupe d’assurance AXA, plus connue sous le nom de Direct Assurance.

Elle propose des assurances : habitation, voiture, moto et emprunteur avec plusieurs offres de garanties.

Prélèvement AVANSSUR sur mon compte : à quoi cela correspond ?

Si vous avez été débité d’un prélèvement « AVANSSUR », sachez qu’il s’agit de Direct Assurance qui prélève votre compte bancaire.

Plusieurs raisons peuvent expliquer un tel prélèvement :

  • Votre conjoint a souscrit un contrat Direct Assurance sans vous en avertir
  • Vous avez souscrit un contrat IARD chez Direct Assurance mais vous ne vous en souvenez plus (si la date d’effet du contrat se fait plusieurs mois après la souscription)
  • Vous êtes victime d’une usurpation d’identité, ce qui signifie qu’un escroc a volé vos coordonnées personnelles pour souscrire une assurance à vos frais. Dans ce cas, il est conseillé de déposer plainte et demander la mise en opposition des prélèvements.

Comment résilier un contrat Direct Assurance ?

Pour résilier votre contrat d’assurance AVANSSUR, il faudra envoyer une lettre de résiliation RAR à l’adresse postale du service client Direct Assurance.

En cas de conflit avec Direct Assurance, nous vous conseillons de contacter directement le service consommateurs puis le médiateur si la situation persiste.

Il vous est également possible de demander la mise en opposition des prélèvements AVANSSUR à votre Conseiller bancaire. 

Modèle de lettre de résiliation

Nom Prénom
Adresse
Code postal / Ville
N° Tél
N° Client ou N° de contrat

Lire aussi :  Crédit Agricole Sud Rhône Alpes : Tarifs services et informations

Madame,Monsieur,

Je vous informe par la présente de ma décision de mettre fin au contrat d’assurance n° XXXX portant sur (caractéristiques principales du contrat : logement avec adresse, auto avec numéro d’immatriculation du véhicule, etc…) me liant à votre compagnie depuis le (date de souscription du contrat).

Je vous remercie de bien vouloir me faire parvenir la confirmation de cette résiliation et m’adresser la facture de clôture de mon contrat d’assurance.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations les plus distinguées.

Signature

Comment contacter Direct Assurance ?

Contacter Direct Assurance peut se faire de différentes façons :

Par courrier

  • Adresse service client : Direct Assurance service clients – 48 rue CarnotCS 50025 – 92 158 Suresnes cedex
  • Adresse service consommateur : Direct Assurance Service Consommateurs – 48 rue Carnot – CS 50025 – 92 158 Suresnes Cedex 

Par téléphone ou par mail

Selon l’assurance souscrite et votre besoin cliquez-ici.