L’importance de la signalétique pour les ERP

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La signalétique est un outil de communication visuelle qui a une importance capitale dans les établissements recevant du public. Elle permet d’indiquer, de localiser, d’orienter, d’informer et de guider les visiteurs, mais aussi le personnel de l’entreprise.

Elle facilite la circulation et participe à la sécurité des usagers de l’établissement. Il est donc important de bien les élaborer pour une efficacité certaine. Découvrez ici l’importance de la signalétique pour les établissements recevant du public.

Une bonne signalétique permet une évacuation rapide en cas de sinistre

Les sinistres comme les incendies sont en général imprévisibles. Quand ils surviennent dans un établissement recevant du public, la panique peut gagner les usagers présents. Chacun cherche à s’échapper, engendrant un mouvement de cafouillage et des bousculades. Tout ceci rend difficile l’intervention des services de secours et peut alourdir les conséquences fâcheuses du sinistre.

La présence de certaines signalétiques permet d’éviter les mouvements désordonnés de foule. Un pictogramme indiquant le schéma d’évacuation est souvent présent sur les murs des établissements recevant du public. Les issues de secours sont également clairement indiquées par des signalétiques. Tout ceci facilite l’évacuation des usagers et l’intervention rapide et efficace des services de secours comme les sapeurs-pompiers.

La signalétique peut également jouer un grand rôle dans la sécurisation d’un bâtiment face au banditisme. En cas de prise en otage ou de braquage par exemple, ces signalétiques indiquent le comportement à adopter par le public présent afin de faciliter l’intervention de forces de sécurité.

Il est donc crucial de mettre en place des signalétiques bien élaborées si vous recevez du public dans un bâtiment. Leur conception et leur pose exigent une certaine expertise. Il est conseillé de faire appel à une structure spécialisée dans le domaine pour vous concevoir et poser sa signalétique en entreprise. Ces structures disposent en général d’un large catalogue de panneaux et autocollants signalétiques. Vous trouverez chez elles des panneaux et autocollants d’interdiction, d’obligation, d’issue de secours, d’incendie… Ces derniers sont tous bien visibles, facilement lisibles et simples à poser.

Ces structures peuvent vous accompagner dans la mise en place d’une signalétique répondant parfaitement à vos besoins. Elles ont le savoir-faire nécessaire pour vous concevoir et installer des signalétiques de qualité supérieure qui sont conformes aux normes et aux obligations légales. Vous avez même la possibilité de commander des signalétiques personnalisées à l’image de votre structure.

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La signalétique permet d’indiquer le code de conduite au sein de l’établissement

Certains outils signalétiques permettent d’indiquer des aspects importants du code de conduite au sein d’un établissement. Vous pouvez mettre en place des signalétiques pour informer vos salariés sur les risques ou obligations auxquels ils sont soumis pendant leur temps de travail ou en dehors.

Il n’est pas rare de constater dans certains établissements des panneaux indiquant l’interdiction d’utilisation de téléphone portable par exemple. C’est souvent le cas dans les établissements financiers pour des raisons d’efficacité et de sécurité.

Il en est de même pour signalétiques « No smoking » qui interdisent la consommation de tous produits stupéfiants au sein de l’entreprise ou de certains locaux. C’est souvent le cas dans les bâtiments abritant des produits inflammables. Des signalétiques peuvent également interdire l’introduction de produits inflammables dans certains milieux sensibles aux risques d’incendie.

D’autres panneaux peuvent aussi filtrer l’accès à certains locaux à des catégories d’usager. Il n’est pas rare de constater la présence d’une signalétique « Accès interdit à toutes personnes étrangères » au niveau de certaines portes.

Des panneaux peuvent aussi indiquer que certains locaux sont exclusivement réservés à une certaine catégorie de personnes. C’est généralement le cas des toilettes où un local est en général réservé à chaque genre. L’interdiction de certains styles vestimentaires comme le port de casquette au sein d’une entreprise peut être indiquée par des signalétiques. La signalétique peut aussi permettre de passer des informations particulières. C’est le cas des panneaux indiquant la présence d’un système de vidéo surveillance au niveau du bâtiment.

La signalétique facilite l’accès des personnes en situation de handicap aux ERP

Les ERP ont l’obligation de faciliter l’accès à leurs locaux aux personnes en situation de handicap. C’est une prescription de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 en France. Cette loi fait obligation aux ERP d’utiliser des signalétiques adaptées à chaque type de handicap pour l’égalité pour tous. L’objectif est de permettre à toute personne de s’informer, de stationner, de circuler et de s’orienter aisément dans les ERP.

Vous avez donc l’obligation d’installer des signalétiques lisibles, visibles et facilement décryptables par toutes les personnes en situation de handicap, quel que soit le type. Les « panneaux handicapés » doivent être, par exemple, installés pour indiquer les rampes d’accès aux PMR. Des signalétiques en braille peuvent être installées pour faciliter l’accès aux personnes malvoyantes.

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