Opposition carte bancaire Banque Populaire : comment faire ?

Comment faire opposition à votre CB Banque Populaire ?

L’opposition à la carte bancaire peut être effectuée par téléphone, en agence, par mail ou via l’application mobile de la Banque Populaire.

Par téléphone

Appelez votre Conseiller bancaire en agence ou le numéro national d’opposition des cartes bancaires pour une mise en opposition immédiate.

En agence

Rendez-vous à votre agence Banque Populaire muni de votre pièce d’identité pour signaler la perte ou le vol de votre carte.

Par mail

Envoyez un mail à votre Conseiller via votre espace client en précisant votre demande d’opposition.

Sur l’application « Banque Populaire »

Demandez la mise en opposition de votre carte directement depuis l’application mobile.

Dans quels cas le faire ?

Il est recommandé de faire opposition en cas de perte, de vol, d’utilisation frauduleuse de la carte ou de redressement judiciaire du bénéficiaire.

Est-il possible d’annuler une opposition à la carte bancaire ?

Non, une fois l’opposition effectuée, elle est irrévocable, même si vous retrouvez votre carte.

Opposition à la carte bancaire Banque Populaire : les tarifs

L’opposition est gratuite mais n’a pas d’effet rétroactif. Les opérations frauduleuses restent à la charge du titulaire jusqu’à la mise en opposition.

Securiplus : la garantie des moyens de paiement

Si vous avez une assurance Securiplus, les dépenses frauduleuses seront remboursées. La banque rembourse également en cas d’utilisation frauduleuse des données de la carte.

Les démarches après avoir fait opposition

Après avoir fait opposition, détruisez votre carte et commandez-en une nouvelle auprès de votre Conseiller. Le délai de réception est d’environ dix jours.