Caisse d’Épargne Languedoc-Roussillon : services, tarifs et souscription

0
256
Caisse d'Epargne Languedoc-Roussillon : services, tarifs et souscription

Le Groupe BPCE, Banque Populaire Caisse d’Epargne, est le deuxième groupe bancaire français. Regroupant des grandes enseignes connues, elle accompagne plusieurs millions de clients dans leur quotidien : Banque Populaire, Caisse d’Epargne, Natixis, Casden, Crédit Coopératif, Banque Palatine ou encore Oney Banque.
La Caisse d’Epargne Languedoc Roussillon est ainsi une banque coopérative dynamique, digitale, proche de ses clients. Voyons ensemble l’ensemble des services qu’elle propose.

Présentation de la Caisse d’Épargne Languedoc-Roussillon

La Caisse d’Epargne Languedoc Roussillon fait partie d’un réseau de 15 caisses régionales. Créée en 1818, cette banque est l’une des plus anciennes du paysage bancaire français. Elle a connu toutes les transformations de la société et a su s’y adapter. Ces dernières décennies, elle a relevé le challenge de la digitalisation de la société en proposant des produits innovants et performants, sans pour autant perdre la relation de proximité avec ses clients.

Très impliquée dans la vie locale, elle accompagne de nombreux projets via ses opérations de mécenat et sponsoring :

  • Sponsor sportif :
    • Jeux de Pyongchang Corée
    • Equipe de France de Handball
    • Equipe de France de Basket
    • Sports de glisse
  • Mécenat solidaire
    • Fondation Belem, pour la conservation du patrimoine
    • Fédération Nationale des Caisses d’Epargne
    • Soutien aux #FemmesdeTalent

 

Comment ouvrir un compte ?

Afin de convenir d’un entretien avec l’un des conseillers de la Caisse d’Epargne, plusieurs moyens seront à votre disposition :

  • Vous faire rappeler directement par un conseiller, via une  fonction dédiée sur le site 
  • Prendre directement rendez-vous avec son conseiller, directement sur le site. Très utile pour l’ouverture d’un nouveau compte, par exemple un compte joint.
  • Vous présenter à l’accueil de l’une des agences de la Caisse Régionale

Afin de répondre à la réglementation bancaire, appelé KYC (Know Your Customer), il vous sera demandé de vous munir des documents suivants :

  • Pièce d’identité en cours de validité
    • Carte Nationale d’Identité
    • Passeport
    • Titre de séjour
  • Justificatif de domicile de moins de 3 mois
    • Facture d’eau, d’électricité
    • Attestation d’assurance habitation
    • Dernier avis d’imposition
  • Justificatif de revenus
    • Dernier avis d’imposition
    • 3 derniers bulletins de salaire
    • Contrat de travail
    • Dernier bilan comptable
    • 6 dernières déclarations URSSAF pour les auto-entrepreneurs

Les services bancaires proposés

La Caisse d’Epargne propose une gamme de service complète, afin d’accompagner ses clients dans tous les actes de la vie quotidienne.

Compte bancaire et services associés

L’offre bancaire est basée sur un socle commun : les services écureuils. Il a ainsi été développé un ensemble de services complémentaires, disponibles en package ou à l’unité, afin de complémenter le service de base de toute banque :

  • Compte courant, individuel ou joint
  • Carte bancaire
  • Chéquier et/ou chèque de banque
  • Relevé de compte papier ou électronique
  • Virement SEPA

On retrouve ainsi  des formules :

  • Familiale
  • Jeune (18-25 ans)
  • OCF (Offre d’accompagnement de la clientèle en situation de Fragilité financière)
  • Satellis Autonomie, pour accompagner les personnes protégées majeures sous mesure de protection juridique

 

Epargne

De la même façon que pour le compte bancaire, la gamme d’épargne est assez commune dans l’ensemble. Ses offres se différencient cependant de ses concurrents pour ce qui concerne les placements financiers et l’assurance vie. Ses placements sont proposés dans le cadre d’un entretien patrimonial complet. Ils répondent donc à des objectifs de placement bien précis et peuvent être mixés pour diversifier son patrimoine.

  • Se constituer une épargne de précaution
    • Livret d’épargne : Livret A, Livret d’Epargne Populaire, Livret Jeune, …
    • Epargne Logement pour préparer une projet immobilier : Livret Epargne Logement, Plan Epargne Logement
  • Préparer sa retraite tout en optimisant sa fiscalité : le PERP (Plan Epargne Retraite)
  • Dynamiser son épargne :
    • PEA (Plan Epargne en Action)
    • CTO (Compte Titre Ordinaire)
    • DAT (Dépôt à Terme)
  • Préparer sa retraite ou la transmission de son patrimoine : l’assurance vie

 

Assurance

Même préparer à la perfection, aucun plan d’épargne ne serait viable sans des bonnes assurances permettant de prendre en cas les conséquences d’un aléa de la vie. C’est pour cela que la Caisse d’Eoargne propose une multitude d’assurances. Chaque client est différent, chaque besoin devrait donc être couvert. Dans tous les cas est-ce une volonté affichée.

Assurance des biens

  • Assurances automobile, moto, bateau
  • Assurance habitation
  • Protection Juridique
  • Assurance des appareils multimédia : Secur Média

Assurances des personnes

Bien souvent, nos biens sont mieux assurés que notre propre personne. Pour pallier à cette situation ubuesque, la Caisse d’Epargne propose :

  • Complémentaire Santé
  • Assurance prévoyance décès
  • Garantie obsèque
  • Assurance perte d’autonomie
  • Garantie des accidents de la vie

 

Crédit

  • Crédit Immobilier

    • Prêt à taux fixe, révisable ou in fine
    • Prêt relais
    • Crédit Logement
    • Prêt travaux ou extension
  • Prêt à la consommation

    • Crédit auto, moto, bateau, véhicule de loisirs
    • Prêt personnel
    • Crédit travaux
  • Crédit renouvelable

  • Prêt spécial jeune

    • Crédit étudiant
    • Crédit Micro Portable étudiant
    • Prêt permis à 1€
    • Crédit flash 1000€

 

Les autres services

La Caisse d’Epargne Languedoc Roussillon accompagne ses clients dans leur quotidien. Pour cela, elle a développé un certain nombre de services innovants.

Le Retrait SMS

Proposé par de plus en plus de banques du quotidien, ce service n’en reste pas moins innovant et pratique. Cette solution de dépannage permet en effet, en l’absence de carte bancaire de retirer des fonds à un distributeur Caisse d’Epargne. Pour cela, il suffira de respecter les étapes suivantes :

  • Préparer le retrait via l’application Caisse d’Epargne
  • Recevoir un code confidentiel par SMS
  • Saisir , sur le DAB, le code à 9 chiffres reçu, ainsi que le code confidentiel que vous aurez sélectionné à l’activation du service.

Coffre fort électronique

De nos jours, il est possible de gérer entièrement ses comptes à distance. Dans cette optique, la Caisse d’Epargne met à disposition de ses clients un coffre fort électronique afin de conserver les documents essentiels à une bonne gestion de compte :

  • Relevé de compte bancaire
  • Relevé de frais annuel
  • Courrier d’information

Start Expat

La Caisse d’Epargne, en affichant une image jeune et dynamique souhaite devenir le partenaire des jeunes, dès leur premiers pas dans la vie. Pour cela, l’accompagnement dans leurs études, même à l’étranger était donc un créneau à saisir. Ainsi, l’offre Start’Expat offre une assurance Séjours et Etudes à l’étranger.

Les tarifs

Frais de tenue de compte Alertes SMS Assurance des moyens de paiement, hors offre groupée Retrait d’espèce Virement Carte Visa Classic (débit immédiat et/ou différé) Frais de tenue de compte
4.00 € / trimestre soit 16 € / an 2,20€/mois 18.30 € / an 1€/ retrait à partir du 4ème retrait dans le mois sur des DAB hors CE En agence : 3,70€ / virement vers un compte hors de la Caisse régionale

Internet : Gratuit

44€ / an 8 € / opération
dans la limite de 80 € / mois

Compte en ligne : comment y accéder ?

Afin d’accéder à ses comptes en ligne, il faudra avant tout renseigner le numéro du compte, à 11 chiffres, ainsi que le code confidentiel remis à la création du compte.
En cas de perte, vous pourrez :

  • Faire une demande directement sur le site internet
  • Contacter par téléphone un conseiller à distance, durant les heures d’ouverture
  • Passer directement à l’accueil de la banque