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Envoyer de l’argent par la Poste : comment faire ?

Vous souhaitez envoyer de l’argent liquide à un proche par la Poste ? Sachez que cela n’est désormais plus possible avec le mandat cash. Mais pas de panique ! Il existe des solutions alternatives. Nous vous expliquons comment procéder dans cet article.

Le mandat cash n’est plus proposé en bureau de poste

Faisons un point sur ce service historique de la Poste et les raisons de sa disparition.

En quoi consistait le mandat cash ?

Mis en place sous cette forme en 1995, le mandat cash appelé aussi mandat postal, était un système de transfert d’argent en liquide pris en charge par La Poste, puis la Banque Postale. Il permettait de transférer jusqu’à 1500 € en espèces.

Quelle était la procédure ?

La procédure était la suivante :

  • Vous deviez vous rendre dans un bureau de Poste muni de votre pièce d’identité ;
  • Remplir le formulaire de mandat cash transmis par le guichetier ;
  • Régler la somme que vous souhaitiez verser et régler le coût du mandat cash (en liquide ou carte bancaire) ;
  • Le guichetier vous remettait alors deux imprimés, le premier à envoyer au bénéficiaire, le second à conserver.
  • Le bénéficiaire devait ensuite se rendre dans un bureau de Poste muni du feuillet « mandat cash » transmis au préalable et de sa carte d’identité.

Pour les plus pressés, il existait aussi l’option « mandat cash urgent », légèrement plus onéreuse. Le principe était le même que celui du mandat cash ordinaire à la différence que l’argent était envoyé immédiatement. En effet, il suffisait de transmettre un numéro d’identification au bénéficiaire pour qu’il puisse retirer les fonds le jour même, contrairement au mandat ordinaire où le délai était de 2 jours en moyenne.

Quels étaient les tarifs ?

Les frais d’envoi à la charge de l’expéditeur étaient calculés en fonction :

  • Du montant envoyé au bénéficiaire ;
  • Du territoire de destination (France ou étranger) ;
  • De la formule choisie (mandat cash urgent ou ordinaire).

Par exemple, pour un montant de moins de 100€ envoyé vers la France métropolitaine, les Dom Tom, Andorre et Monaco, il fallait compter 6€ pour un mandat cash ordinaire, et 12€ pour un mandat cash urgent.

Quelles sont les raisons de sa suppression ?

Le 1er janvier 2018, le mandat cash ordinaire a définitivement été supprimé des services proposés par la Banque Postale. Quant au mandat cash « urgent », le groupe l’avait déjà fait disparaître le 28 août 2017. Mais pourquoi cette décision ?

La Banque Postale explique sa décision par deux raisons :

  • D’une part, qu’il soit urgent ou ordinaire, l’utilisation du mandat cash était en chute libre ces dernières années. En effet, la grande majorité des français possédant désormais un compte en banque, ils privilégient le recours aux virements pour transférer plus facilement leurs fonds d’un compte à un autre.
  • D’autre part, la suppression du mandat cash trouve également sa justification dans la lutte contre les fraudes. En effet, de nombreuses escroqueries s’appuyaient sur les transferts de fonds par mandat cash, comme le soulignait l’Association de Consommateurs UFC-Que Choisir en 2014.

Toutefois, la Banque Postale propose aujourd’hui des solutions alternatives pour transférer des espèces de façon pratique et en toute sécurité.

Les alternatives proposées par la Banque Postale

La Banque Postale propose désormais deux options pour envoyer de l’argent liquide rapidement à des fins non commerciales : le Mandat Express International et le transfert par Western Union.

Western Union

De quoi s’agit-il ?

Western Union est une seconde méthode de transfert d’argent rapide équivalente au mandat cash urgent. Elle vous permet d’envoyer jusqu’à 7600€ en liquide dans plus de 200 pays à travers le monde. L’argent est disponible dans les minutes qui suivent la confirmation de l’ordre de paiement. Ce service bancaire est proposé dans la plupart des bureaux de Poste et à partir de votre espace personnel sur le site internet de la Banque Postale.

Comment faire ?

Pour effectuer un transfert Western Union, vous pouvez le faire en vous rendant en bureau de Poste ou en ligne.

En bureau de Poste :  

  • Munissez-vous d’une pièce d’identité valide
  • Rendez-vous dans le bureau de Poste le plus proche
  • Remplissez un formulaire spécifique que le guichetier vous aura remis (coordonnées du bénéficiaire, montant de la somme à transférer…)
  • Réglez le montant à transférer par carte bancaire ou en espèces
  • Récupérer votre facture avec le numéro du transfert (MTCN)
  • Transmettez-le à votre bénéficiaire pour qu’il puisse disposer des fonds

En ligne :

  • Rendez-vous sur le site internet de la Banque Postale
  • Connectez-vous à votre espace personnel
  • Cliquez sur « transferts d’argent internationaux »
  • Renseignez les informations demandées (coordonnées du bénéficiaire et montant du paiement)
  • Validez l’opération
  • Transmettez le numéro du transfert à votre bénéficiaire pour qu’il puisse récupérer les fonds en liquide

Quel est le prix ?

Le prix de votre transfert varie en fonction du pays de destination, du montant de la somme à transférer et du canal d’envoi. Par exemple, pour un transfert d’argent vers le Maroc depuis un bureau de Poste il faudra compter 21€ de frais pour un montant de 300 €. Alors que si vous effectuez ce même transfert depuis votre espace client en ligne, il faudra compter 15 € de frais.

Le Mandat Express International

De quoi s’agit-il ?

Le Mandat express international (MEI) est une solution de transfert d’argent rapide équivalente au mandat cash urgent. Elle permet d’envoyer sous 24h jusqu’à 3500 € en espèces dans 34 pays du monde. Le montant maximum peut varier selon les destinations. Ce service bancaire est proposé dans la plupart des bureaux de Poste et à partir de votre espace personnel sur le site internet de la Banque Postale.

Comment faire ?

Pour envoyer un Mandat Express International, vous pouvez le faire en vous rendant au bureau de Poste le plus proche ou en ligne.

En bureau de Poste :

  • Munissez-vous d’une pièce d’identité valide
  • Rendez-vous dans le bureau de Poste le plus proche
  • Indiquez au guichetier la somme que vous souhaitez transférer par MEI
  • Réglez le montant à transférer par carte bancaire ou en espèces
  • Indiquez les coordonnées du bénéficiaire des fonds (nom, prénom, adresse complète…)
  • Récupérer le numéro du mandat
  • Transmettez-le à votre bénéficiaire pour qu’il puisse disposer des fonds

En ligne :

  • Rendez-vous sur le site internet de la Banque Postale
  • Connectez-vous à votre espace personnel
  • Cliquez sur « transferts d’argent internationaux »
  • Renseignez les informations demandées (coordonnées du bénéficiaire et montant du paiement)
  • Validez votre demande
  • Transmettez le numéro du mandat à votre bénéficiaire pour qu’il puisse récupérer les fonds en liquide

Quel est le prix ?

Somme à transférer Tarif
De 0,01 € à 50 € Bureau de Poste : 4€ Espace client en ligne : 3€
De 50,01 € à 100 € Bureau de Poste : 5€ Espace client en ligne : 3€
De 100,01 € à 200 € Bureau de Poste : 7,50€ Espace client en ligne : 5€
De 200,01 € à 300 € Bureau de Poste : 11€ Espace client en ligne : 9€
De 300,01 € à 750 € Bureau de Poste : 15€ Espace client en ligne : 12€
De 750,01 € à 1.500,01 € Bureau de Poste : 19€ Espace client en ligne : 15€
>1.500€ Bureau de Poste : 24€ Espace client en ligne : 19€

 

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