Combien de temps pour recevoir sa carte bancaire Banque Populaire ?

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Combien de temps pour recevoir sa carte bancaire Banque Populaire ?

Client Banque Populaire, vous attendez votre nouvelle carte bancaire ? Combien de temps pour la recevoir ? Par ailleurs, quelles sont les différentes cartes proposées par la Banque Populaire ? Quels services additionnels sont-ils proposés ?
Voyons cela ensemble.

 

Comment commander une nouvelle carte bancaire à la Banque Populaire ?

Il existe plusieurs raisons pouvant amener à commander une nouvelle carte bancaire.

  • Carte perdue ou volée
  • Carte défectueuse
  • Changement de gamme de carte
  • Expiration de la date de validité de la carte

Dans le cadre d’une carte perdue ou volée, vous devrez au préalable opposer la carte concernée. Suite à cette opposition, votre conseiller financier sera à même de procéder sans tarder à la commande de votre nouvelle carte bancaire.
Dans le cas d’une carte défectueuse, il vous sera en général demandé de fournir l’ancienne carte. Si celle ci ne s’avérait, au final, pas défectueuse, une tarification pourrait être appliquée.

Les nouvelles carte bancaire, en tant que support physique, sont en général valables 2 ans. Un mois avant la date d’expiration, une nouvelle carte bancaire vous sera ainsi expédiée directement par courrier.

Les cartes proposées par la Banque Populaire

La Banque Populaire propose une gamme de carte relativement étendue :

  • Carte Mastercard
  • Carte Visa
    • Classic
    • Premier
    • Infinite
    • Facelia : système de carte à comptant ou à crédit. Liée à une réserve d’argent Facelia associée (non disponible pour les paiements à distance).
      • Classic
      • Premier
      • Platinum

Les services additionnels proposés par la Banque Populaire

De nombreux services additionnels sont proposés par la Banque Populaire, en accompagnement de l’utilisation de votre carte bancaire au quotidien. Voyons quelques exemples :

  • Cartego : Ce système vous offre la possibilité de personnaliser le visuel de sa carte bancaire.
    L’avantage est de pouvoir faire autant de simulation que vous souhaitez, sans limites, via votre banque en ligne Cyberplus (ou via votre conseiller Banque Populaire). Plusieurs thèmes sont proposés.

      • Arts
      • Merveilles du monde
      • Régions de France
      • Sport
      • Photo personnalisée
      • Voyages
      • Musique, cinéma
  • Paiement sans contact
    Très pratique et de plus en plus utilisé. Le montant maximum de l’opération a été augmenté à 50 € en 2020, pour répondre aux nouvelles contraintes sanitaires.
    Pour rappel, le mode de fonctionnement :

      • Poser la carte sur le terminal et l’enlever au bip sonore
      • Récupérer le ticket de caisse et carte bleue

Cette fonctionnalité peut être désactivée à tout moment. A noter qu’en cas de fraude, la loi oblige l’établissement à vous rembourser les paiements frauduleux.
En savoir plus sur les fraudes carte bancaire dans cet article.

  • E-carte Bleue
    Le principe de l’e-carte bleue est de sécuriser vos achats à distance en vous évitant de rentrer votre numéro de carte à chaque achat. A cela s’ajoute une assurance Livraison non conforme ou non livraison d’un bien.

 

Comment activer sa nouvelle carte bancaire Banque Populaire ?

Il est important de noter qu’une nouvelle carte bancaire n’est pas activée par défaut, par mesure de sécurité. Il convient en effet de l’activer en effectuant une opération de paiement ou retrait par validation via code confidentiel.
Une fois l’opération validée, les paiements à distance ou sans contact seront activés, sauf demande contraire de votre part.

En cas de nouveau code confidentiel, celui-ci devrait être reçu 2 jours après la commande de la nouvelle carte. La carte sera envoyée environ 7 jours plus tard.