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Combien de temps pour recevoir sa carte bancaire Banque Populaire ?

Combien de temps pour recevoir sa carte bancaire Banque Populaire ?

Vous êtes client à la Banque Populaire et êtes en attente d’une nouvelle carte bancaire ? Plusieurs raisons peuvent expliquer cela : la date d’expiration de votre carte bancaire est dépassée ? Votre carte a été détériorée, perdue ou volée ?

Quoi qu’il en soit, vous souhaitez connaitre le délai pour recevoir votre carte bancaire Banque Populaire ? Nous vous répondons dans cet article.

Demander une nouvelle carte bancaire à la Banque Populaire : comment faire ?

Avant de vous préoccuper du délai de réception, il faudra vérifier auprès de votre Conseiller que le renouvellement de votre carte bancaire ait bien été pris en charge par l’agence.

Généralement, une nouvelle carte est automatiquement envoyée dans les cas suivants :

  • Lors de l’expiration de votre carte bancaire ;
  • Si vous avez fait opposition auprès de votre agence suite à la perte ou au vol de votre carte.

Cependant, à défaut, et dans les autres cas, vous pouvez faire la demande d’une nouvelle carte bancaire par différents moyens :

  • A partir de votre espace personnel sur le site de la Banque Populaire ;
  • Par courrier à l’adresse postale de votre agence ;
  • En vous rendant directement en agence.

Renouvellement de carte bancaire : quel est le délai d’attente à la Banque Populaire ?

Une fois votre demande de renouvellement prise en compte par la Banque Populaire, votre Conseiller vous préviendra lorsque votre carte sera arrivée en agence pour que vous puissiez aller la récupérer. Par ailleurs, si vous en faites la demande, il est possible de la recevoir directement dans votre boite aux lettres.

En moyenne, le délai de fabrication d’une carte bancaire est de 7 jours. Mais ce délai peut différer selon la gamme de la carte commandée. Par exemple, les cartes haut de gamme sont toujours commandées de façon prioritaire (au minima les cartes Visa Premier et Mastercard Gold). Cela permet de réduire le délai à 3 ou 4 jours seulement.

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Et qu’en est-il du code de votre nouvelle carte Banque Populaire ?

Le renouvellement de carte ira de pair avec un changement de code dans certaines hypothèses :

  • Si vous avez perdu votre carte
  • Si elle a été volée
  • Si elle a été utilisée de manière frauduleuse

Si tel est le cas, sachez que l’envoi du code se fera distinctement de celui de votre nouvelle carte bancaire. Ainsi, si vous avez reçu votre carte bancaire sans le nouveau code, ne vous en faites pas. Ceci est normal. En effet, pour plus de sécurité, vous recevrez votre nouveau code secret généralement 2 jours maximum après avoir réceptionné votre carte.

Une fois votre nouvelle carte en main, quelles sont les démarches à effectuer ?

Après avoir reçu votre nouvelle carte bancaire Banque Populaire, il vous restera encore quelques démarches à effectuer :

  1. Dans un premier temps, décollez les autocollants qui masquent les codes ;
  2. Ensuite, apposez votre signature sur le verso de votre carte bancaire dans l’encart prévu à cet effet. Pour cela, il est conseillé d’utiliser un stylo indélébile ;
  3. Enfin, vous devrez procéder à l’activation de votre nouvelle carte. Les critères d’activation peuvent parfois varier selon les établissements bancaires. A la Banque Populaire, l’activation d’une nouvelle carte bancaire se fait par la saisie de votre code secret lors d’un achat en magasin ou un retrait d’espèces dans un distributeur automatique de billets.

A propos de l'auteur

Anais Peresson

Anais Peresson

Je m’appelle Anaïs et suis titulaire d’une Maîtrise de Droit Economique et des Affaires. J’ai l’habitude de traiter de multiples sujets, des plus légers aux plus complexes, particulièrement dans les domaines du Droit et de la Finance.