Vous cherchez à accéder à votre compte crédit agricole en ligne ? Découvrez dans cet article un guide rapide pour y accéder facilement.
Comment obtenir vos identifiants ?
Vous êtes client de la banque Crédit Agricole ? Comme beaucoup d’autres banques aujourd’hui, le Crédit Agricole permet à ses clients d’accéder à leurs relevés bancaires sur internet. Pour cela, vous aurez besoin d’un identifiant et d’un code d’accès, que votre agence vous aura communiqués au préalable.
En général, vous recevez votre identifiant et votre code d’accès séparément, votre identifiant est également noté sur vos relevés de compte papier. Si ce n’est pas le cas, nous vous invitons à vous rendre directement dans votre agence ou à joindre le service client de votre banque par téléphone.
Comment vous connecter sur le site internet de votre banque
Une fois que vous avez obtenu vos identifiants, nous vous invitons à vous rendre sur le site du Crédit Agricole. Ensuite, cliquez en haut à droite sur l’onglet “mon espace”. Vous devez ensuite renseigner votre région, puis taper votre identifiant personnel dans le champ requis et cliquer sur “entrer mon code personnel”. Un nouveau champ va apparaître dans lequel vous allez taper votre code via le pavé numérique, enfin tapez sur “valider » et vous voilà connecté !
Utiliser le tableau de bord sur le site du Crédit Agricole
Vous pouvez maintenant gérer et accéder à vos comptes bancaires via le tableau de bord. Si vous souhaitez accéder à un autre compte, sélectionnez la catégorie “mes autres comptes” qui s’affiche sur la partie gauche. Cliquez ensuite sur le compte bancaire de votre choix sur la partie droite.
Vous souhaitez consulter vos E-documents comme les relevés bancaires ? Après avoir saisi vos identifiants pour vous connecter, cliquez simplement sur l’onglet “accéder à mes E-documents” en haut à droite. Pour d’autres renseignements, vous pouvez vous rendre sur la catégorie FAQ du site “Accéder à mes comptes”, vous y trouverez toutes les réponses à vos questions.
Gérer vos comptes bancaires en ligne
Vous souhaitez transférer de l’argent à une personne ? Accédez à l’espace “virement” depuis votre espace personnel. Cliquez sur le bouton “faire un virement” et renseignez votre code personnel à 6 chiffres. Sélectionnez ensuite le compte émetteur puis le compte bénéficiaire. Indiquez la date de prise en compte du transfert, ainsi que le montant que vous souhaitez envoyer. Enfin, cliquez sur “continuer” puis confirmer l’opération.
Vous pouvez également modifier vos coordonnées (adresse postale, téléphone, adresse électronique) sur le site internet. Cliquez sur votre nom en haut à droite de votre écran. Sélectionnez la rubrique “mes infos personnelles” qui s’affiche sur la partie gauche. Ensuite, cliquez sur “gérer mes coordonnées” sur la partie droite pour modifier votre adresse électronique et votre numéro de portable.
Services supplémentaires disponibles sur le site
L’espace client du Crédit agricole vous permet d’accéder à une multitude de fonctionnalités. Voici quelques exemples :
- Suivre les opérations de votre carte en temps réel
- Effectuer des virements
- Ajouter un ou plusieurs bénéficiaires
- Gérer vos contrats d’assurance vie
- Modifier vos coordonnées
- Télécharger vos relevés et l’historique de vos opérations
- Commander un chéquier
- Discuter en ligne avec un conseiller via le tchat ou prendre rendez-vous
- Faire opposition à votre carte
- Retrouver les coordonnées des différentes agences
- Accéder à vos devis d’assurance
De plus, plusieurs simulateurs sont disponibles sur le site de votre banque dont un simulateur en ligne pour un crédit à la consommation, un prêt immobilier et une assurance habitation pour votre logement. Retrouvez également plein de conseils et de solutions pour gérer votre argent et votre budget dans la rubrique « Tout un mag pour vous », ainsi que des informations sur les engagements des agences.
Enfin, vous pouvez aussi accéder à vos comptes bancaires en téléchargeant l’application mobile associée à votre caisse régionale sur votre smartphone. C’est un moyen très pratique pour gérer et surveiller vos opérations lorsque vous êtes en déplacement.
