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Crédit Agricole Centre-Est : Services, tarifs et fonctionnement – ilbi.org

Crédit Agricole Centre-Est
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Crée en 2010, le Crédit Agricole Centre-Est est l’une des 39 Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole. Il est présent au sein des départements de la Saône-et-Loire, le Rhône, l’Ain, l’Ardèche, la Drôme et l’Isère. Le Crédit Agricole Centre-Est se positionne parmi les acteurs économiques moteurs de son territoire.

Alors comment y ouvrir un compte ? Quels sont les services bancaires proposés et à quels tarifs ?

Présentation du Crédit Agricole Centre-Est

Le Crédit Agricole Centre-Est compte 300 agences au service de plus d’un million de clients. Il s’engage quotidiennement pour contribuer au développement durable de son territoire à travers son Pacte Coopératif et Territorial.

Il s’articule autour de divers grands engagements tels que :

  • Le maintien d’une relation durable avec la clientèle par la qualité des conseils adaptés aux besoins de ses clients ;
  • La réduction de l’impact environnemental en minimisant l’empreinte carbone de l’antenne régionale par diverses initiatives, notamment l’acquisition de véhicules électriques de service ;
  • Le développement économique du territoire en soutenant de nombreux projets à l’échelle locale (logement, santé, agro-alimentaire, etc…) ;
  • Renforcer la gouvernance coopérative et mutualiste (les clients sociétaires élisent leurs représentants au conseil d’administration) ;
  • La responsabilité sociétale sur les territoires avec ses multiples partenariats solidaires, sportifs et culturels ;
  • L’adoption de pratiques responsables en ressources humaines et sociales telles que la favorisation du bien-être au travail et l’égalité des chances dans l’emploi.

 Comment ouvrir un compte ?

L’ouverture d’un compte au Crédit Agricole Centre-Est peut se faire en prenant rendez-vous avec un Conseiller en agence, ou directement en ligne.

Lire aussi :  Le virement / prélèvement DRFIP : De quoi s’agit-il ?

La demande de souscription en ligne se fait en plusieurs étapes :

  1. Se rendre sur le site de la Caisse régionale
  2. Cliquer sur « Ouvrir un compte » en haut à droite de l’écran
  3. Faire défiler la page et cliquer sur « Devenir client près de chez vous »
  4. Un formulaire de demande d’ouverture de compte apparaît. Après avoir renseigné les informations demandées, cliquer sur « Valider »
  5. Un conseiller traitera la demande de souscription dans les meilleurs délais

Il est également possible de choisir une souscription auprès de l’agence 100% en ligne du Crédit Agricole Centre Est. Pour cela, à l’étape 3 il faudra cliquer sur « Devenir client banque directe ».

Les services bancaires proposés

Le Crédit Agricole Centre-Est propose de nombreux services bancaires à ses clients :

  • La mise à disposition de multiples moyens de paiement (Prélèvements, virements, chèques, carte bancaire…)
  • Un large choix de cartes bancaires (Carte Visa Classic, Visa Premier, Mastercard, à autorisation systématique, carte Mozaïc retrait, etc…)
  • Un service en ligne et une application Smartphone permettant de consulter et gérer ses comptes à distance
  • Un service SMS Fil Mobile pour recevoir des alertes ponctuelles et personnalisées par SMS
  • Un service e-Documents afin de recevoir ses relevés en ligne sur son espace personnel
  • Une assistance à domiciliation bancaire pour procéder au regroupement de ses opérations

Les autres services

Le Crédit Agricole Centre-Est propose également d’autres services permettant de répondre aux besoins quotidiens de ses clients tels que :

  • Des produits d’épargne (Livrets logement, Sociétaire, Mozaïc, Tiwi, etc…)
  • Des prêts immobiliers (Crédit Immobilier Facilimmo, prêt à l’accession sociale, etc…)
  • Des crédits à la consommation (prêt véhicule/permis, prêt naissance, crédit renouvelable, etc…)
  • Des assurances couvrant les biens et les personnes (assurance auto, services d’assistance et télésurveillance, habitation, protection juridique pleins droits, etc…)
Lire aussi :  Carte Visa Électron : Qu'est ce que c'est ? Comment la choisir ?

Les tarifs

Abt à des services de banque à distance Abt à des services d’alertes SMS Retrait d’espèce Virement Carte Mastercard ou Visa Classic (débit immédiat) Carte de paiement à autorisation systématique
 

GRATUIT

 

0,34 €/alerte

DAB CA : Gratuit

DAB autre banque : 1,05 €/ retrait à partir du 5ème retrait/mois

En agence : 4€/virement vers un compte hors de la Caisse régionale

Internet : Gratuit

 

39,90 €/an

 

16,55€/an

Compte en ligne : comment y accéder ?

Pour accéder à son compte en ligne, voici les étapes à suivre :

  • Se rendre sur le site officiel du Crédit Agricole Centre-Est
  • Cliquer sur « Accéder à mes comptes » en haut à droit de l’écran
  • Saisir son identifiant à 11 chiffres à l’aide de son clavier numérique
  • Saisir son code personnel à 6 chiffres à l’aide du clavier virtuel
  • Cliquer sur « Confirmer » afin d’accéder à son espace personnel

En cas d’erreur dans la saisie il est possible de cliquer sur « Corriger » pour recommencer.

Par ailleurs, en cas de code personnel perdu, il faudra en refaire la demande en ligne afin de le recevoir par courrier postal.