Prélèvement SEPA Euro Information Tele : qu’est-ce que c’est ?

Euro Information Telecom, qu’est-ce que c’est ?

Euro Information Telecom, également connu sous le nom d’EI Telecom, est un agrégateur de réseaux mobiles pour plusieurs marques MVNO (Opérateur de Réseau Mobile Virtuel) telles que NRJ Mobile, Auchan Telecom, CIC Mobile, Crédit Mutuel Mobile et Cdiscount Mobile. Il joue un rôle d’intermédiaire entre les opérateurs virtuels et les opérateurs classiques.

Créé en 2005, l’opérateur compte aujourd’hui plus de deux millions de clients en France. Il est le premier agrégateur et le premier opérateur indépendant sur le marché de la téléphonie mobile, ayant des accords avec SFR, Orange Telecom et Bouygues Telecom.

Les offres de Euro Information Telecom

Euro Information Telecom propose une variété de services à travers ses marques filiales, comprenant des forfaits mobiles avec ou sans engagement, des téléphones portables et des smartphones de plusieurs marques, ainsi que la 4G Box pour une connexion haut débit.

Prélèvement SEPA Euro Information Tele sur votre compte : à quoi cela correspond ?

Si vous avez été débité d’un prélèvement SEPA Euro Information Telecom, plusieurs raisons peuvent expliquer cela : vous avez souscrit à une offre sans vous en souvenir, votre conjoint a souscrit à une offre sans vous en informer, ou vous êtes victime d’une usurpation d’identité.

Comment stopper le prélèvement SEPA Euro Information Tele ?

Résilier l’abonnement par courrier

Pour suspendre les prélèvements SEPA EI Telecom sur votre compte, envoyez une lettre de demande de résiliation à l’adresse : Euro-Information Telecom, 53098 Laval Cedex 9.

Résilier via le service client en ligne ou par téléphone

Chaque marque détenue par EI Telecom dispose d’un service client dédié. Vous pouvez également joindre le service client en remplissant un formulaire sur le site assistance-mobile.com ou en appelant le 09 69 36 02 00.

Que faire si les prélèvements continuent ?

Si les prélèvements SEPA Euro Information Tele persistent, vous pouvez faire opposition auprès de votre banque en adressant un retrait de consentement, par écrit ou au guichet.